Privatlivspolitik for lejere

Baggrund 

Du oplyses hermed om, at Løvbjerg Ejendomme A/S behandler personoplysninger om dig i forbindelse med at du lejer en bolig gennem os eller et af øvrige selskaber i Løvbjerg koncernen.

Hvordan kontakter du os?

Løvbjerg Ejendomme A/S
CVR: 70 04 17 15
Strandkærvej 5
8700 Horsens
Tlf.: +45 75 64 84 00
E-mail: mail@leinvest.dk

Formål

Når du lejer et lejemål gennem os eller et andet selskab i koncernen, har vi brug
for at behandle nogle oplysninger om dig. Vi skal blandt andet bruge dit navn, din
nuværende adresse inden du flytter ind i vores lejemål, dit telefonnummer, fødselsdato
og din mailadresse til at oprette en lejekontrakt på det lejemål, du skal leje.

Vi foretager af hensyn til både os og dig et kreditværdighedstjek.

Ved fuldmagt fra forsyningsværker behandler vi dit cpr-nummer til at melde dig til de relevante forsyningsarter, herunder el, vand osv.

Kategorier af personoplysninger og retsgrundlag

Generelt

Som hovedregel behandler vi de personoplysninger, du giver os med udgangspunkt i den lejekontrakt, der indgås i forbindelse med, at du lejer et af de lejemål, vi administrerer (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).

For at sikre at lejemålet ikke er for belastende for din økonomi, behandler vi desuden personoplysninger om din kreditværdighed.

Vi vil behandle dit personnummer (CPR-nummer) i forbindelse med tilmelding som ny forbruger gennem os via fuldmagt til elselskaber og andre forsyningsvirksomheder.
Grundlaget er lovgivningen på forsyningsområdet, der kræver, at det kan måles, hvad der leveres til hvem (databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 3).

Hvor oplysningerne om dig stammer fra

Vi får dine personoplysninger fra dig i forbindelse med den indledende kontakt mellem os og dig. Oplysninger om kontonummer beder vi om, når du har opsagt dit lejemål, og vi skal tilbagebetale dit depositum helt eller delvist.

Vi modtager oplysningerne om din kreditværdighed fra kreditoplysningsbureauer.

Behandling i lejetiden

Mens du opretholder lejemålet, vil vi løbende behandle dine personoplysninger.
Dette gøres for at kunne kommunikere med dig samt for at sikre at eventuelle mangler eller skader, du anmelder, bliver udbedret.

Hvis du har eller under det aktive lejemål får særlige krav til din lejebolig, f.eks. opsætning af kørestolsrampe, vil vi i dialog med dig og relevante håndværkere finde den rette løsning for dig. Vi vil derfor uforvarende i meget begrænset omfang behandle oplysninger om dit helbred for at sikre den rette løsning. Vi vil dog ikke gemme disse oplysninger, når løsningen er fundet. Grundlaget for vores behandling af disse oplysninger vil som udgangspunkt være sociallovgivningen eller
dit samtykke til, at vi hjælper dig med konkrete tilpasninger af lejemålet sammen med håndværkerne.

Fraflytning

Når du opsiger dit lejemål, vil der ved afslutning af dette blive lavet et flyttesyn, hvor lejligheden gennemgås og eventuelle skader registreres. Vi beder dig underskrive fraflytningsrapporten og dermed acceptere det, der er registreret i den.

Baseret på fraflytningsrapporten vil vi få renoveret lejemålet og efterfølgende lave en endelig afregning. Hvis du skal have penge tilbage fra det depositum, du indbetalte ved oprettelse af lejekontrakten, beder vi dig om at få et kontonummer, vi kan udbetale restbeløbet til.

Oplysningerne omkring tilbagebetalingen vil vi gemme i 5 år efter afslutningen af regnskabsåret, hvor udbetalingen er sket. Dette er krævet i bogføringslovens §10.

Opbevaring og slettefrister

Vi opbevarer ikke dine personoplysninger længere end det er nødvendigt.

Opbevaringsperiode for:

– Kreditværdighedstjek: 1 år efter lejeforholdet er afsluttet
– Dokumentation af lejeforholdet: 1 år efter lejeforholdet er afsluttet.
– CPR-nummer: slettes umiddelbart efter tilmelding til forsyning.

Modtagere eller kategorier af modtagere

Dine personoplysninger opbevares hos vores databehandlere, som leverer eksempelvis hosting af vores it-systemer og mail. Der er indgået databehandleraftaler der pålægger leverandøren passende forpligtelser i forhold til den overladte behandlingsaktivitet.

Kreditoplysningsbureauer modtager oplysninger om dig som led i vores forespørgsel om kreditværdighed.

Derudover kan eksterne rådgivere i tilfælde af konkrete tvister modtage dine oplysninger.

Overførsel til modtagere i tredjelande

Vi overfører ikke dine personoplysninger til tredjelande.

Dine rettigheder

Generelt

Du har i henhold til databeskyttelsesforordningen og -loven rettigheder som registreret.

Det vil ikke være alle rettighederne, der kan anvendes i fuldt omfang. F.eks. kan vi ikke slette oplysninger, som vi skal opbevare i henhold til lovgivningen.

Rettighederne

Du kan på ethvert tidspunkt trække et eventuelt samtykke tilbage.

Du kan få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, ligesom du kan få berigtiget eventuelle forkerte eller mangelfulde personoplysninger.

Du kan i særlige tilfælde få personoplysninger slettet.

Du kan kræve, at vi begrænser brugen af personoplysningerne, samt gøre indsigelse mod behandlingen.

Du kan desuden få visse af dine personoplysninger overført digitalt (ret til dataportabilitet).

Ønsker du at gøre brug af disse rettigheder, skal du rette henvendelse på gdpr@leinvest.dk.

Klage

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af personoplysninger, bedes du sende en e-mail med detaljerne i din klage til gdpr@leinvest.dk. Vi vil behandle klagen og vende tilbage.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet over Løvbjerg Ejendomme A/S’s behandling af dine personoplysninger.

For yderligere oplysninger om, hvordan du klager til Datatilsynet henvises til Datatilsynets hjemmeside www.datatilsynet.dk.